Klachten

Klachtenregeling

Heeft u een klacht en/of compliment, dan horen wij het graag van u persoonlijk

Wij waarderen het als u uw klacht en/of compliment in eerste instantie direct met ons bespreekt. Het mooiste is om uw klacht rechtstreeks met de desbetreffende zorgverlener door te spreken.

Samen kunnen we dan op zoek naar een gepaste oplossing, naar ieders tevredenheid. U kunt op verschillende manieren contact opnemen  met de praktijk:

Krijgt u niemand te pakken of wilt u graag dat wij contact met u opnemen vul dan het onderstaand contactformulier in.

Contactformulier Huisartsenpraktijk Dirkshorn

Wij hopen dat u gebruikt maakt van bovenstaande mogelijkheden, samen komen we er wel uit!

Komt u er onverhoopt niet uit?

Dan kunt u gebruik maken van de klachtenbemiddeling van Huisartsenorganisatie Kop van Noord-Holland (HKN).